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打擊電信詐騙保障客戶安全,環信客服云6大安全機制讓騙子無所遁形!

發布于 2019-04-25 16:21:35

近日,環信收到海淀網警和用戶的反饋,部分不法分子通過注冊環信客服云獲取專業客服工具在各大論壇和二手交易平臺進行電信詐騙,環信第一時間獲悉即敏銳的采取行動,一期關停450個詐騙賬號信息,同時推出6大安全機制讓騙子無所遁形。

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環信:從百億“經典客服”到千億“產業客服”的產品進階路

發布于 2019-04-12 16:36:20

“經典客服”階段始于2015年,持續到2018年,“經典客服”階段有兩個主要技術驅動力:云化和全媒體化。環信劉俊彥認為,客服軟件行業正在從“經典客服”進入到第二階段,也就是“產業客服”階段。

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環信榮登“2018中國企服獨角獸”引領即時通訊云

發布于 2018-12-20 15:50:35

12月16日,由創業家&i黑馬主辦的“2018企業服務產業獨角獸峰會”在京舉行。大會正式發布了《2018中國企業服務產業獨角獸》和《2018企業服務產品TOP50》兩份重磅榜單,環信作為國內唯一擁有從云通訊到云客服,再到智能機器人的完整一體化產品技術儲備企業服務公司“獨中雙元”。

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環信機器人榮獲“2018中國客戶管理創新成果獎”

發布于 2018-12-14 15:54:08

環信機器人通過清華大學嚴苛的評委會認定從眾多參評產品中脫穎而出,成為唯一入選智能客服企業,榮獲“2018中國客戶管理創新成果獎(創新產品)”。

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環信連續兩年榮登“中國企業服務創新成長50強”

發布于 2018-12-14 15:52:55

環信憑借成熟的"PaaS+SaaS"產品矩陣,扎實的私有云部署交付服務,以及良好的業務增速和大客戶口碑,再次斬獲“2018中國企業服務創新成長TOP50”。

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環信實時音視頻云4.0發布,國際領先音視頻引擎技術

發布于 2018-10-19 14:53:16

環信作為國內最早提供音視頻服務的云通訊廠商之一,在全球最大的即時通訊云PaaS平臺上孵化出了環信實時音視頻云服務,歷經四年迭代,2018年9月,環信實時音視頻云4.0正式獨立對外發布。

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2018中國云計算創新企業榜:環信穩居云客服第一

發布于 2018-09-21 14:24:13

9月20日,“2018愛分析·中國云計算高峰論壇”在京順利召開,愛分析基于近兩年來對云計算領域數百家優秀企業的調研,嚴格評判各領域各家云計算企業的競爭力,正式發布“2018愛分析·中國云計算創新企業榜”,環信經過各項綜合評判強勢入選愛分析中國云計算創新企業榜TOP50,榮膺云客服行業第一名。

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《AI企業級應用產品實力榜單》:環信機器人領跑NLP領域

發布于 2018-09-19 17:33:00

近日,由企服行業頭條組織籌辦的《AI企業級應用產品實力榜單》對外發榜,從眾多報名的產品中,經過層層篩選及評審打分,“環信機器人”憑借深厚的AI技術沉淀以及在保險、教育等領域的大規模落地獲得NLP領域第一名。

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《2018云計算企業百強榜》發布:環信強勢入選

發布于 2018-09-19 17:31:42

Gartner在《云計算進入下一個十年》中曾指出,到2020年,只有提供IaaS、PaaS和SaaS整體解決方案的廠商才能占據云市場的領導地位。就目前來看,云計算的三大市場各具特色,但無一例外地朝著相互融合的方向發展,環信就是其中的踐行者和佼佼者。

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環信助力神州專車打造安全出行智慧客服解決方案

發布于 2018-08-29 14:43:12

神州專車:“沒有速度與激情,除了安全,什么都不會發生!”,環信客戶互動云:"沒有故障和BUG,除了穩定,什么也都不會發生......"

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